Centar za pomoć
Odgovori na česta pitanja o kupovini, prodaji i nalogu. Niste našli svoje? Pišite nam.
Kupovina
Kako da kontaktiram prodavca?
Otvorite oglas i pritisnite „Pošalji poruku“ ili prikažite broj telefona prodavca, ako ga je naveo. Za slanje poruka potreban je nalog.
Mogu li da platim preko Place4Market?
Ne. Plaćanje se dogovara direktno sa prodavcem. Preporučujemo da platite lično, nakon što proverite stvar.
Kako da sačuvam pretragu?
Podesite filtere na stranici rezultata i pritisnite „Sačuvaj pretragu“. Javićemo vam e-poštom kada se pojave novi odgovarajući oglasi.
Prodaja
Koliko košta postavljanje oglasa?
Postavljanje je besplatno za fizička lica. Plaćene opcije isticanja biće objavljene naknadno.
Zašto moj oglas još nije vidljiv?
Svaki novi oglas proverava moderator. To obično traje do sat vremena; dobićete obaveštenje kada bude objavljen.
Koliko dugo je oglas aktivan?
Šezdeset dana. Pre isteka možete ga obnoviti u profilu jednim klikom.
Koliko fotografija mogu da dodam?
Do 12 fotografija u JPG ili PNG formatu. Prva fotografija je naslovna, redosled možete promeniti u bilo kom trenutku.
Nalog
Zaboravio sam lozinku. Šta sada?
Na stranici za prijavu pritisnite „Zaboravili ste lozinku?“ i unesite e-poštu. Poslaćemo vam link za postavljanje nove lozinke.
Kako da promenim obaveštenja e-poštom?
Otvorite profil, karticu „Obaveštenja“, i isključite ono što vam ne treba.
Kako da obrišem nalog?
U podešavanjima profila izaberite „Obriši nalog“. Vaši oglasi i poruke biće uklonjeni.
Bezbednost
Kako da prijavim sumnjiv oglas?
Na stranici oglasa pritisnite „Prijavi oglas“ i izaberite razlog. Moderatori proveravaju svaku prijavu.
Prodavac traži avans. Da li je to normalno?
Ne. Nikada ne šaljite novac pre nego što vidite stvar. To je najčešća prevara na sajtovima za oglase.